關於我們

★【付款方式】

1.ATM自動櫃員機轉帳

您可以安心在線上進行自動轉帳付款。付款後選擇您要宅配送貨到府或是超商純取貨。

2.信用卡

您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。

3.超商取貨付款 

您可以線上訂購後,選擇您要取貨的超商進行付款取貨。

 

訂購手續完成後,我們將以最快的速度進行出貨流程。

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★【購物說明】 

◆ 高雄永興照明實體店面及倉儲位於高雄市,為飛利浦、億光、舞光、云光、東芝、Panasonic 國際牌等各大廠牌代理銷售服務站,網路電商通路售出商品採新竹物流配送,若遇延遲配送情形,恕本公司無法負責也不保證送達時間,建議施工前提早購買。 
收到商品請立刻檢查,有問題請速聯繫我們,謝謝!

◆ 非所有商品皆有現貨,庫存沒現貨時,備貨時間需 1~3 日(不含例假日)後出貨。 
若有急件或有特殊狀況,歡迎來電洽詢,謝謝! 

◆ 不同運費規則設定的商品無法放入同一購物車,即無法將兩種不同運費規則商品加入同一購物車。 
例如:「軌道條」因為無法與其他商品合併包裝,所以另設特殊運費,若您同時訂購軌道條和軌道燈,就需分兩張訂單購買喔! 
若訂購品項比較多,建議可先 e-mail 或發 LINE 傳明細,以便確認。 

◆ 商品配送以新竹物流為主,因一例一休,物流週六日及國定假日不收送貨。 

◆免運費活動商品配送地區範圍不適用於偏遠、特殊聯運區或外島,請參考新竹物流網站-偏遠地區列表。 

◆ 商品寄送地點若為【偏遠、特殊聯運區】,沒有免運費優惠,運費需"再酌收或採運費到付"。 

◆ 商品寄送地點若為【外島】,沒有免運費優惠,運費採取"運費到付"。 

◆ 若對產品配送地區有疑慮,歡迎來電或來信洽詢,謝謝! 

◆ 選擇超商取貨出貨方式時,務必填寫"手機電話號碼"以便出貨及接收貨到簡訊通知。 

◆ 超商取貨材積限制如下:

7-11 
包裹材積 ≦ 45*30*30,最長邊 ≦ 45,其他兩邊則需均 ≦ 30 (單位:公分),重量不超過 5 公斤。 

全家、OK、萊爾富便利商店 
包裹長+寬+高總和不超過 105 公分,單邊不超過 45 公分,重量不超過 5 公斤。

★【保固及退換貨說明 】 
保固期限 
◆ 一般為原廠保固一年。 請保留蓋保固章之出貨單為保固期限依據。 
◆ 特殊品保固以商品內容介紹敘述為主。 
◆ 東芝及 Panasonic 日本進口燈請掃描箱外 QRCode 登錄原廠以升級 5 年保固。 

瑕疵品換貨 
◆ 收到後,7 天內發現商品寄送之品項錯誤,由高雄永興照明負擔來回運費。 
◆ 收到後,7 天內發現商品瑕疵且非消費者(買家)造成,由高雄永興照明負擔來回運費。 。 
◆ 如須換貨,請先來電連絡,退回之商品必須保持全新狀態,完整包裝(商品、附件、外包裝及所有附件或資料完整),否則恕不接受退貨。以七天為限(含送達日) 。 

正常品換貨 
◆ 網路 7 天鑑賞期限全新未使用才能更換商品,退回之商品必須保持全新狀態,完整包裝(商品、附件、外包裝及所有附件或資料完整),且須自付運費。 

運費 
◆ 收到物品後七天內:商品瑕疵為我方造成,來回運費我們負擔。 
◆ 超過 7 天至保固期內:由客戶負擔來回運費,我們負擔寄送原廠換修來回運費。 

注意事項 
◆ 如遇商品缺貨,賣場有權取消訂單並退還已支付款項。 

         



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